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Letzte Änderung für Artikel Sabre (CRS): 14.02.2006 19:14

Sabre (CRS)

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Sabre ( Akronym für Semi-Automatic Business Research Environment) ist eines von vier bedeutenden Computerreservierungssystemen (CRS). Über ein Terminal angeschlossen lassen sich die weltweite Verfügbarkeit von Flügen, Hotelbetten, Zugfahrkarten und anderer Dienstleistungen prüfen und Buchungen durchführen.

Inhaltsverzeichnis

Geschichte

Die Idee zu einem solchen System hatte 1953 Cyrus Rowlett Smith , damaliger CEO von American Airlines , auf einem Transkontinentalflug von Los Angeles nach New York als er neben einem Mitarbeiter von IBM saß, der in das SAGE -Projekt zur Abwehr feindlicher Bomberangriffe auf Nordamerika verwickelt war.

Aus der Erfahrung des Projekts und den Ansprüchen eines elektronischen Buchungssystems entstand bis 1960 in Briarcliff Manor im US-Bundesstaat New York auf Basis von zwei IBM 7090 - Mainframes das erste computergesteuerte Projekt mit einer Kapazität von 84.000 Telefonanrufen pro Tag. Bis 1964 hatte American Airlines über tausend Teilnehmer über das Telefonnetz in 60 Städten der USA angeschlossen. Es war einer der größten privaten Datenverarbeiter der Welt und wurde zu einer Art Prototyp für andere Fluggesellschaften, die ihre Reservierungssysteme ebenfalls umstellten.

Die Großrechner wurden 1972 gegen neuere IBM System/360 ausgetauscht und nach Tulsa , Oklahoma unter die Erde verlegt. Ab 1976 schloss der Konkurrent United Airlines mit Apollo, aus dem später Galileo hervorging, erstmals Reisebüros an ihr System an. Noch im selben Jahr folgte Sabre. 1983 wurden Agenturen in Kanada angeschlossen, drei Jahre später folge mit Großbritannien das erste Land in Europa.

Einige Eisenbahngesellschaften, wie Amtrak oder 1994 ab die staatliche französische SNCF -Gesellschaft mit ihren TGV -Schnellzügen, nutzen die Technik von Sabre. Der Betreiber des Eurotunnels , die Eurostar Group stellte ebenfalls auf das System von American Airlines um.

An dem japanischen Marktführer AXESS , einer Tochtergesellschaft von Japan Airlines , beteiligte sich das amerikanische Unternehmen 1995 mit 25 Prozenz und tauscht zum Beispiel Passagierinformationen aus. Das Reservierungssystem FANTASIA, von der australischen Fluggesellschaft Qantas Airways 1989 gegründet, wurde angeschlossen. Mit Abacus , im Mai 1988 in von Cathay Pacific Airways und Singapore Airlines gegründet mit 11.000 angebundenen Reisebüros, hat sich ein sich weiterer Anbieter der vorwiegend im pazifischen Raum aktiv ist für eine Zusammenarbeit mit Sabre entschieden.

Im Mai 1998 schaltete die Fluggesellschaft US Airways ihre Computer ab und verlagerte alle ihre Flugdaten in dem Rechner nach Oklahoma. Mitte November 2000 wurden die Daten des INFINI , einer Tochter von Abacus und All Nippon Airways mit über 6000 angeschlossenen Reiseagenturen, erfolgreich in den Großrechner integriert. In Europa ist die italienische Alitalia der einer der größten Anwender von Sabre.

Arbeitsweise im Reisebüro

Um eine Verbindung zu dem Computersystem aufzubauen benötigten die Benutzer eine gesicherte Leitung, zum Beispiel über eine Standleitung mit Nortel - VPN -Box oder eine verschlüsselte Internetverbindung. Jeder Agentur wird ein vierstelliger alphanumerischer Pseudo City Code (PCC) zugewiesen, der einen Pool von Adressen für Endgeräte enthält, wie Computer oder Drucker für ATB2- oder E-Flugtickets. Über einen Emulator können angemeldete Teilnehmer mit Befehlen (Format) Informationen abfragen, wie zum Beispiel Fluginformationen, Preise oder das Wetter in der Zielregion.

Ein Beispiel Verfügbarkeitsabfrage im Java -Terminal:

am von nach dazwischen kurz nach Thailand
1 31DEC FRA SYD 0930 BKK

Bild:FRA2SYD OVER BKK EXAMPLE.JPG
Flugdetails: Qantas Airways
Bild:FRA2SYD OVER BKK FLIGHT DETAILS.JPG

Für jeden Fluggast wird ein Passenger Name Record mit erstellt, der im System gespeichert bleibt.

In Deutschland gibt es mit der Java-Anwendung Merlin als Frontend eine einfache Möglichkeit Reisen zu buchen, die ohne Kommandos und Sonderzeichen auskommt. Hiermit können Benutzer über eine grafische Oberfläche verschiedene Reiseveranstalter bequem per Mouse anwählen.

Sonstiges

Heute sind über 53.000 Reiseagenturen, 400 Fluggesellschaften, tausende Hotelbetten, sogar Taxis oder Kreuzfahrtschiffe über das Reservierungssystem miteinander verbunden. Eigentümerin ist die Sabre Holding , die im S&P 500 Aktienindex gelistet ist und deren Aktien an der New York Stock Exchange gehandelt werden. Neben dem europäischen Wettbewerber Amadeus, ist der eigentliche Betreiber, die Tochtergesellschaft Sabretravelnetworks, einer der beiden größten Anbieter auf diesem Markt.

Weblinks

Wikipedia

Dieser Artikel basiert auf dem Artikel Sabre (CRS) aus der freien Enzyklopädie Wikipedia und steht unter der GNU-Lizenz für freie Dokumentation . In der Wikipedia ist eine Liste der Autoren des Artikels Sabre (CRS) verfügbar.

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