„Wer liefert was?“ ist eine Suchmaschine für Produkte und Dienstleistungen im Business-to-Business ( Business-Suchmaschine ). Das Unternehmen wurde 1932 als unabhängiges und branchenübergreifendes Nachschlagewerk für gewerbliche Einkäufer gegründet, und bietet heute im Internet Personen, die im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit einkaufen oder Einkaufsentscheidungen vorbereiten, eine kostenlose Anbieter -Suche. „Wer liefert was?“ ist eine geschützte Marke , deren Markeninhaber das Hamburger Unternehmen Wer liefert was? GmbH ist.

Das Unternehmen: Wer liefert was? GmbH

Deutschlandweit beschäftigt die Wer liefert was? GmbH etwa 200 Mitarbeiter. Hauptsitz des Unternehmens ist Hamburg, Geschäftsführer sind Andrew Pylyp und Peter Schulze. Insgesamt arbeiten mehr als 350 Mitarbeiter in Deutschland, Österreich, der Schweiz, Kroatien und Tschechien für das Unternehmen.

Seit dem Jahr 2000 gehört das Unternehmen zur schwedischen Eniro -Gruppe.

Innovationen und Meilensteine

• 1932  â€“ kam die erste Buchausgabe von „Wer liefert was?“ auf den Markt.

Herausgeber des unabhängigen und branchenübergreifenden Nachschlagewerks für gewerbliche Einkäufer war die Leipziger Messe. Die Buchausgabe erschien einmal im Jahr und wurde bis 2000 aufgelegt.

• 1948  â€“ gründete sich der „Wer liefert was?“-Verlag als Folge der Teilung Deutschlands in Hamburg neu.
• 1970  â€“ wurde die gesamte Buchausgabe auf Filmmaterial, so genannten Microfiches , abgespeichert. Ab diesem Zeitpunkt waren die Firmendaten auf verkleinerten Bildern recherchierbar.
• 1986  â€“ brachte das Unternehmen die erste deutsche Daten- CD-ROM auf den Markt. Weiterhin wurden Online-Datenbanken wie zum Beispiel BTX genutzt, um gewerblichen Einkäufern die eingetragenen Firmendaten zugänglich zu machen.
• 1990  â€“ wurden im Zuge der deutschen Wiedervereinigung die West- und Ostausgaben von „Wer liefert was?“ in Hamburg wieder zusammengeführt.
• 1995  â€“ geht „Wer liefert was?“ als erstes deutsches Businessverzeichnis ins Internet. Unter www.wlw.de können Nutzer online nach Herstellern , Lieferanten und Dienstleistern suchen.
• 1996  â€“ wurde das Internetangebot um einen Marktplatz erweitert. Den Inserenten standen damit erweiterte Funktionen zur Verfügung wie die Möglichkeit direkter Anfragen über das Internet.
• 2000  â€“ wurde „Wer liefert was?“ eine Tochtergesellschaft des schwedischen Konzerns Eniro AB . Eniro gilt als Skandinaviens führender Anbieter von Nachschlagewerken und Informationsdienstleistungen. „Wer liefert was?“ veröffentlichte die letzte Buchausgabe.
• 2004  â€“ wird die letzte Daten-CD-ROM von „Wer liefert was?“ veröffentlicht.
• 2005  â€“ werden für die Suchmaschine erweiterte Suchfunktionen implementiert.

Die Suchmaschine

Derzeit sind über 340.000 Unternehmen aus Deutschland, 65.000 aus Österreich und 67.000 aus der Schweiz mit Informationen und Kontaktdaten bei „Wer liefert was?“ eingetragen. Hierbei handelt es sich um Hersteller, Großhändler, Händler oder Dienstleister aus allen Branchen.

Wer nutzt „Wer liefert was?“

„Wer liefert was?“ wird von Personen genutzt, die beruflich nach Anbietern von Produkten und Dienstleistungen suchen. Meist sind dies Einkaufsentscheider, die sich in einem Einkaufsprozess befinden. Dabei handelt es sich um Personen mit ganz unterschiedlichen Positionen innerhalb eines Unternehmens, zum Beispiel Sekretärinnen, Projektleiter , professionelle Einkäufer, technische Leiter oder die Unternehmensführung .

Suchsystematik

Die Recherche wird durch die Zuordnung der verzeichneten Firmen zu bestimmten Produkt- und Dienstleistungsrubriken gewährleistet. Der Nutzer erhält bei der Abfrage eines Suchbegriffs Verweise auf mehrere Produktrubriken, mit deren Hilfe er die Recherche punktuell eingrenzen kann. So werden zum Beispiel bei dem Suchbegriff „Schrauben“ die verschiedenen Schraubenarten, wie „Holzschrauben“, „Metallschrauben“ oder „Raumfahrtschrauben“ aufgelistet – aber auch Schrauben für spezifische Branchen, wie „Schrauben für den Turbinenbau“ oder „Schrauben für die Medizin- und Zahntechnik“. Themenverwandte Rubriken werden ebenso aufgeführt. In der ausgewählten Rubrik erhält der Nutzer dann die entsprechenden Anbieter inklusive Kontaktdaten.

Mit Hilfe von Filtern lassen sich die Treffer weiter differenzieren. So können die Nutzer eine Selektion nach „ Hersteller “, „Großhändler“, „ Händler “ oder „ Dienstleister “ vornehmen oder die Treffer geografisch eingrenzen. Zudem können auch nur Unternehmen mit Zertifizierung angezeigt werden.

In einer gesonderten Unternehmensabteilung werden die über 42.000 Produkt- und Dienstleistungsrubriken bearbeitet und mit den rund 360.000 Suchbegriffen verknüpft. So führt das Suchsystem auch bei nicht exakten Suchbegriffen zu den passenden Firmeneinträgen. Gleichzeitig überprüft und qualifiziert „Wer liefert was?“ einmal jährlich alle Informationen der gelisteten Unternehmen. Dadurch erhält der Nutzer immer aktuelle Informationen und keine „Adressleichen“.

Die Kontaktdaten werden mithilfe eines mehrstufigen Qualitätssicherungskonzepts bestehend aus einer Plausibilitätsprüfung, einem automatischen Systemabgleich sowie einer manuellen Datenprüfung qualifiziert. Eine gezielte Manipulation der Anbieter durch Index Spamming oder Alphabet-Tricks (d.h. den Eintrag vieler „A“s oder „1“en) ist dabei nicht möglich.

Bei „Wer liefert was?“ richtet sich die Eintragsplatzierung alphabetisch nach den Anfangsbuchstaben der eingetragenen Unternehmen. Werbekunden erhalten eine Platzierung je nach gebuchtem Paket.

Finanzierung

Die Nutzung sowie der Standardeintrag sind bei „Wer liefert was?“ kostenlos. „Wer liefert was?“ finanziert sich über Werbeeinnahmen und bietet Anbietern von Produkten und Dienstleistungen eine Plattform für Online-Werbung im Business-to-Business über bezahlte Suchmaschineneinträge. Bezahlte Suchmaschineneinträge sind ein Instrument im Suchmaschinenmarketing , um Werbung genau an der Stelle zu platzieren, wo potenzielle Kunden suchen. Anders als beim Keyword advertising der allgemeinen Suchmaschinen nach einem Auktionsmodell funktionieren die bezahlten Suchmaschineneinträge bei „Wer liefert was?“ über Rubrikeneinträge mit einer festen Jahresgebühr.

Siehe auch

• Webverzeichnis

Literatur

• Managementkompass Business-Suchmaschinen. F.A.Z.-Institut für Management-, Markt und Medieninformationen GmbH 2005
• Lukas Stuber: Suchmaschinenmarketing. Orell Füssli 2004
• Michael Glöggler: Suchmaschinen im Internet – Methoden, Ranking, Websites. Springer 2005
• Carsten Welp und Marcel Machill (Hrsg.): Wegweiser im Netz. Bertelsmann Stiftung 2003

Weblinks

• Die Business-Suchmaschine „Wer liefert was?“ in Deutschland
• Weitere „Wer liefert was?“-Suchmaschinen und Business-Suchmaschinen weltweit